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ご利用方法

<1>お申込み お申込み方法は3通りあります

1.お電話でのお申込み・在庫の確認
0120-923-258
*フリーダイヤルでお申込みいただけます

  • 受付時間 午前9:00~午後5:00(日・祝日はお休みです)
  • 在庫の有無を確認しながらご注文いただけます。
  • ご注文受付期間を過ぎた商品は、お電話で在庫を確認いただいた上、ご注文をお願いします。

2.ファクシミリでのお申込み
0120-923-258
*フリーダイヤルでお申込みいただけます

  • 24時間ご利用いただけます。
  • 本誌または同封のFAXオーダーシートをご利用ください。
    (2枚以上にわたる場合は、必ず送付枚数をご記入の上、まとめてお送りください)
  • FAXオーダーシートはこちらからダウンロードも可能です。
    FAXオーダーシートのダウンロード
    FAXオーダーシートをご覧いただくには、Adobe Readerがインストールされている必要があります。ダウンロードしてご覧ください。

3.郵便でのお申込み
専用の「注文書」をご利用ください

  • 同封および綴じ込みの注文書(封書・はがき)をご利用ください。
  • 書ききれない場合は、官製はがき、または封書でお申込みください。お書きいただく内容は注文書と同様です。

★お申込みの手順(お電話・注文書)

※必要事項をお知らせください

  1. 「お客様番号」Kで始まる番号です。
  2. 「お名前」「お電話番号」(携帯電話・PHSでのお申込みはできません)
  3. 「本誌のタイトル」お電話の場合は、「手づくりタウンニュース○年○号」をお伝えください。
  4. ご注文される商品の「商品番号」「色番号」「商品名」「数量」
  5. Newsメンバーズでポイントご利用希望の方は利用ポイント数もお知らせください。
  6. お支払い方法をお知らせください。
  7. お届け先の「ご住所」
    ・ご登録の「ご住所」「お名前」等に変更がある場合は、必ずお客様番号と変更内容をお知らせください。
  8. お届けの時間帯が指定できます。ご都合のより時間帯をご指定ください。
    (1)「午前中」 (2)12時~14時 (3)14時~16時 (4)16時~18時 (5)18時~21時 (9)指定なし
    ・郡部と離島など、一部ご利用いただけない地域があります。
    ・交通事情等によりご希望にそえない場合がございます。

ご注意とお願い

  1. お届け先は日本国内に限ります。
  2. 未成年者がご注文される場合は法定代理人(親)の同意が必要です。別途お問い合わせください。
  3. 一度ご注文を承りました後の商品の変更・追加はご遠慮ください。追加がある場合は別注文として承ります。
  4. 2枚のはがきを同じ日に投函されても弊社には別々に届くことがあります。この場合ご請求が別になり、配送料もそれぞれかかりますので、書ききれない場合は封書のご利用をおすすめいたします。
  5. ご記入もれがありますと、確認のためお届けが遅れます。「色番号」「数量」の書き込みをお忘れにならないようにお願いします。

■お支払い金額

  • ご注文金額の合計(商品代金のみ)
  • +
  • 配送料500円(税別)
    • ※1回のご注文につき、配送料(梱包手数料、発送手数料を含む)として500円(税別)のご負担をお願いいたします。
    • ※1回のご注文金額が10,000円以上(税別)の場合は、配送料が無料になります。
    • ※弊社出版物(NVコードのついた本)のみのご注文の場合は、配送料は300円(税別)になります。
  • +
  • 消費税
    • ※商品代金、配送料、代引手数料(発生時のみ)に対して、別途消費税がかかります。
    • ※消費税による端数のため、ご請求金額と本誌に表示された税込価格の合計が多少異なる場合があります。

■商品のお届け

ご注文の日(はがきの場合は弊社到着後)から、10日前後になります。
【直送品】の表示があるものは、メーカーからの直送品ですので、他の商品と同時にご注文いただいてもお届けが別々になります。ご請求書と払込用紙も商品と別送になります。
※特定の商品に注文が集中したとき、または輸入事情等で一時的な品切れになる場合があります。その際ははがきにてご連絡しますのでご了承ください。
※カタログの受付期間中でも、商品によっては売り切れが発生する場合がございます。まことに勝手ながらご容赦ください。

記入例

■布レースのご注文方法

布およびレースは、50cm単位の布は50cmきざみ、1m単位の布は1mきざみで、ご注文の数量をお間違いないようにお申込みください。

【50cm単位数量対応表】
50cm分…数量1
1m分…数量2
1m50cm分…数量3
【1m単位数量対応表】
1m分…数量1
2m分…数量2
3m分…数量3
記入例

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<2>お支払い お支払い方法は3通りあります

■お支払い方法

コンビニ・郵便局での後払い代金引換クレジットカードの3つからお選びください。

1.コンビニエンスストア・郵便局での後払い

<お振込み可能はクレジットカード>
セブンイレブン、サンクス、ファミリーマート、ポプラ、ミニストップ、スリーエフ、デイリーヤマザキ、ampm、ローソン、Coco!、SAVEON、サークルK、SPAR商品到着後1週間以内に、商品に同封の「払込取扱票」にて、お近くの郵便局または右記のコンビニエンスストアからお振込みください。振込み手数料は弊社が負担いたします。

2.代金引換(代引き)でのお支払い

商品お届け時に、商品代金+代引手数料を配達員にlお支払い。お支払い方法は、現金デビットカード/クレジットカードからお選びいただけます。
1ヵ所のお届け先につき代引手数料300円(税別)のご負担をお願いします。
・ご本人様以外へのお届けはできません(ギフト不可)。
・メーカー直送品、代金引換でのお支払いはできません。ご了承ください。
・郡部と離島など、一部ご利用いただけない地域があります。

3.クレジットカードでのお支払い

<ご利用可能はクレジットカード>
DC、VISA、MasterCard、American Express右記のクレジットカードがご利用いただけます。ご請求は商品発送後、クレジットカード会社を通じてご請求させていただきます。
・ボーナス・リボ払いは承っておりません。ご了承ください。
・お支払い回数は、お客様とカード会社のご契約内容にしたがって、ご利用になれる回数をお選びください。不明な場合はカード会社にお問い合わせください。

ご注意とお願い

●配送料は1回のお届け分のみいただきます

1回のご注文商品が当方の事情により2回以上にわたってのお届けとなった場合、配送料は1回分のみいただきます。(その際、初回お届けの請求書に配送料が含まれます)

●払込取扱票を紛失された場合は

郵便局に備えつけの払込取扱票に、「お客様番号」「お名前」「ご住所」「電話番号」「伝票番号」をご記入の上、下記あてにお振込みください。

<払込先>
口座番号:00120-6-35148
加入者名:手づくりタウンニュース

※コンビニエンスストアには備えつけの払込用紙がありません。お手数ですが郵便局からお振込みください。

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<3>返品・交換

  • 商品が万一配送中の事故などで破損・汚損した場合は、弊社責任で交換いたします。返送料は当方が負担となります。
  • お客様の事情による返品(商品がお気に召さないなど)の場合、返送料はお客様のご負担となります。
  • 以下の場合は商品の返品・交換はお受けできません。
    ※規定期間(商品到着後7日以内)を過ぎたもの
    ※ご使用になったもの
    ※商品の色・素材感につきましては、忠実に再現するよう努力しておりますが、印刷物につき実物と若干異なる場合がございます。ご容赦くださいますようお願いいたします。

■ご返品の方法

ご返品は商品到着後1週間以内にお願いします

商品のお届けの際に同封されている「返品連絡票」に必要事項をご記入いただき、商品と一緒にこの「返品連絡票」をご返送ください。

<返送先>
〒162-8705 東京都新宿区市谷本村町3-23
(株)日本ヴォーグ社 手づくりタウンカンパニー

 

■ご返品がある場合のお支払い

ご返品がある場合のお支払いについては商品に同封のご案内をご覧ください。

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お問い合わせ
03-5261-5080
受付時間 午前9:30~午後5:30
(土・日・祝日はお休みです)

〒162-8705 東京都新宿区市谷本村町3-23
株式会社日本ヴォーグ社 カスタマー本部 通信販売

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